- U-NEXTのサービスを十分楽しんだので解約したい
- 無料期間が終わる前にU-NEXTを解約したい
- 31日間無料体験に登録する前に解約方法を知っておきたい
こんな方のためにU-NEXTの解約方法をご紹介します。
U-NEXTのアカウント削除についても解説します。
U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法
U-NEXTはアプリから解約手続きをすることができません。
ですのでWebサイトのトップページにアクセスして解約の手続きをする必要があります。
ここではスマートフォンによる解約方法をご紹介しますが、パソコンからの解約も基本的に同じ手順です。
解約の際はまずWebブラウザでU-NEXTのトップページへ行きます。
下のリンクからU-NEXTのトップページへ行くことができます。
ログイン後、左上のメニューを押します。
「設定・サポート」をクリック。
「設定・サポート」画面の一番下までスクロールして「契約内容の確認・変更」をクリックします。
左下にある「解約はこちら」をクリックします。
「解約はこちら」を押すと、解約前のご案内が表示されますが、下にスクロールして「次へ」を押します。
次の画面で解約前のアンケートに答えます。
下に進んでいくと「解約時の注意事項」があるので、読んで問題なければ「同意する」にチェックをして「解約する」のボタンを押します。
以上でU-NEXTの解約手続きは終了です。
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U-NEXTは31日以内に解約すれば料金はかかりません。
U-NEXTのアカウントの削除について
U-NEXTの解約は以上の手続きで終了します。
これ以降は料金はかかりません。
でも解約後もU-NEXTのアカウントは残っており、U-NEXTにログインすることができます。
アカウントを消さずに残しておけば、またU-NEXTに登録する際に登録手続きを省略できるというメリットがあります。
将来U-NEXTを利用するつもりの方はアカウントをそのままにしておくのがいいですね!
ただし必要な手続きをすることでアカウントを削除することができます。
今後U-NEXTに再登録しないという方は削除してしまってもいいでしょう。
アカウントの削除は以下の手順で行うことができます。
- U-NEXTトップページ左上にあるメニューから「設定・サポート」をクリック
- 画面を下にスクロールして「契約内容の確認・変更」をクリック
- 画面を下にスクロールして「登録解除」をクリック
- 「退会時の注意事項」のページの内容確認し、すべてにチェックを入れ「退会する」をクリック
以上の手続きでU-NEXTのアカウントの削除し、退会することができます。
U-NEXT解約後のポイントはどうなる?
U-NEXTを解約しても購入したポイントがなくなるわけではありません。
ポイントは購入後90日間有効なので、ログインして有料動画や雑誌を見ることができます。
解約後でもポイントを使って以下のことができます。
- 購入した動画、雑誌、書籍を見る
- U-NEXTの動画を購入する
- U-NEXTの雑誌や書籍を購入する
ただしアカウントを削除(退会)するとポイントも使えなくなります。
ご注意ください。
まとめ
以上U-NEXTの解約とアカウント削除(退会)手続きについて説明しました。
U-NEXTは初回登録に限り31日間無料で利用することができます。
利用しないともったいないです!
なんといってもU-NEXTは日本で最も内容が充実した動画配信サービスですからね。
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